여권 발급 신청 후 마음이 바뀌었다면? 여권 발급처리중 취소 방법과 반드시 알아야 할 주의사항 총정리
해외여행을 계획하고 설레는 마음으로 여권을 신청했지만, 갑작스러운 일정 변경이나 개인적인 사정으로 인해 신청을 취소해야 하는 상황이 생길 수 있습니다. 이미 접수된 여권은 발급 절차가 빠르게 진행되기 때문에 취소 가능 여부와 시점을 정확히 파악하는 것이 무엇보다 중요합니다. 오늘은 여권 발급처리중 취소 알아보기 주의사항을 중심으로 상세한 절차와 체크리스트를 정리해 드립니다.
목차
- 여권 발급처리중 취소 가능 시점 확인
- 여권 발급 취소 방법: 온라인 vs 오프라인
- 여권 발급처리중 취소 시 반드시 알아야 할 주의사항
- 취소 불가능한 경우 대응 방법
- 여권 발급 수수료 환불 규정
1. 여권 발급처리중 취소 가능 시점 확인
여권 발급은 신청 즉시 한국조폐공사로 데이터가 전송되어 제작 단계에 들어갑니다. 따라서 취소를 원하신다면 가장 먼저 현재 본인의 상태를 확인해야 합니다.
- 취소 가능 단계: ‘접수 완료’ 직후 단계까지만 가능합니다.
- 취소 불가능 단계: ‘심사 중’, ‘발급 대기’, ‘제작 중’ 상태로 넘어가면 사실상 취소가 불가능합니다.
- 시간적 골든타임: 보통 신청 당일 혹은 다음 날 오전 업무 시작 전까지가 취소할 수 있는 가장 확률 높은 시간대입니다.
- 진행 상태 확인: 정부24 홈페이지나 모바일 앱의 ‘마이페이지’ 또는 ‘여권 발급 상태 조회’ 메뉴를 통해 실시간 단계를 확인할 수 있습니다.
2. 여권 발급 취소 방법: 온라인 vs 오프라인
신청 방식에 따라 취소 절차와 경로가 달라질 수 있습니다. 본인이 신청한 방식에 맞춰 빠르게 대처해야 합니다.
- 온라인 신청(정부24) 시 취소 방법
- 정부24 사이트에 접속하여 로그인합니다.
- ‘서비스 신청 내역’ 또는 ‘여권 발급 상태 조회’로 이동합니다.
- 신청 건의 상태가 아직 ‘접수’ 단계라면 우측의 ‘취소’ 버튼을 클릭합니다.
- 단, 시스템상 이미 승인 단계로 넘어갔다면 온라인 취소 버튼이 비활성화될 수 있습니다.
- 방문 신청(구청/시청) 시 취소 방법
- 여권을 신청했던 해당 구청이나 시청의 여권민원과에 직접 전화하거나 방문해야 합니다.
- 전화 문의 시 접수 번호와 인적 사항을 알려주고 취소 가능 여부를 즉시 확인합니다.
- 직원이 전산으로 조폐공사 전송을 막을 수 있는 짧은 시간 내에만 처리가 가능합니다.
3. 여권 발급처리중 취소 시 반드시 알아야 할 주의사항
무턱대고 취소를 진행하기 전에 아래의 주의사항들을 꼼꼼히 읽어보시기 바랍니다.
- 철회 신청서 작성 필요: 방문 취소 시에는 ‘여권 발급 신청 철회서’를 작성하여 제출해야 정식으로 취소 처리가 완료됩니다.
- 신청 시점의 중요성: 금요일 오후에 신청하고 월요일 오전에 취소하려 할 경우, 이미 주말 사이 전산 처리가 끝날 수 있어 취소가 매우 어렵습니다.
- 신원조사 완료 여부: 여권 발급은 경찰청 신원조사를 거치는데, 이 조사가 이미 완료되어 발급 승인이 난 상태라면 취소가 거절됩니다.
- 여권 종류 변경 불가: ‘취소 후 재신청’이 아닌 ‘정보 수정’은 불가능합니다. 예를 들어 일반 여권을 신청했다가 차세대 전자여권으로 바꾸고 싶다면 무조건 기존 건을 취소하고 다시 신청해야 합니다.
- 대리인 취소 제한: 본인이 직접 취소하는 것이 원칙이며, 대리인 방문 시 위임장과 신분증 사본 등 추가 서류가 요구됩니다.
4. 취소 불가능한 경우 대응 방법
이미 제작 단계로 넘어가 취소가 거절되었다면 다음과 같이 행동해야 합니다.
- 발급 완료 후 수령: 일단 제작된 여권은 취소가 안 되므로 지정한 수령지에서 여권을 찾아야 합니다.
- 여권 무효화: 만약 여권 정보(영문명 등)에 오류가 있어 취소하려 했던 것이라면, 발급된 여권을 수령한 뒤 다시 ‘재발급’ 절차를 밟아야 합니다. 이 경우 수수료가 중복 발생합니다.
- 미수령 여권 처리: 여권을 찾아가지 않고 6개월이 지나면 해당 여권은 자동으로 직권 폐기됩니다. 하지만 이미 지불한 수수료는 돌려받을 수 없으며 향후 여권 발급 시 불이익이 있을 수 있으므로 가급적 수령하는 것을 권장합니다.
5. 여권 발급 수수료 환불 규정
취소에 성공했을 때 수수료를 온전히 돌려받을 수 있는지 확인해야 합니다.
- 전액 환불: 조폐공사로 데이터가 전송되기 전, 즉 완전한 취소 처리가 완료된 경우에는 수수료 전액을 환불받을 수 있습니다.
- 온라인 신청 수수료: 정부24를 통해 온라인으로 결제했을 경우, 결제 대행 수수료(약 1.5~2%)는 환불 대상에서 제외될 수 있습니다.
- 환불 소요 기간: 카드 결제 취소는 카드사 영업일 기준 3~7일 정도 소요되며, 계좌이체의 경우 해당 기관의 처리 절차에 따라 시간이 걸릴 수 있습니다.
- 부분 환불 불가: 여권은 수수료의 일부만 환불해 주는 제도가 없습니다. 취소가 되거나, 안 되거나 두 가지 경우뿐입니다.