하나은행 공인인증서 발급 방법 알아보기 주의사항 및 단계별 완벽 가이드
하나은행을 이용하면서 온라인 뱅킹이나 공공기관 업무를 보기 위해 반드시 필요한 것이 바로 인증서입니다. 최근에는 공동인증서뿐만 아니라 금융인증서 등 다양한 방식이 도입되었으나, 여전히 범용성이 높은 공동인증서(구 공인인증서)를 찾는 분들이 많습니다. 이번 포스팅에서는 하나은행 공인인증서 발급 방법과 이용 시 반드시 확인해야 할 주의사항을 상세히 정리해 드립니다.
목차
- 하나은행 공인인증서 발급 전 준비사항
- 하나은행 홈페이지를 통한 발급 단계
- 모바일 하나원큐 앱을 통한 발급 단계
- 하나은행 공인인증서 발급 시 필수 주의사항
- 인증서 종류 및 용도별 선택 가이드
- 인증서 갱신 및 재발급 방법
하나은행 공인인증서 발급 전 준비사항
인증서를 발급받기 전에는 은행 방문 없이 비대면으로 진행하기 위한 몇 가지 필수 요소가 준비되어 있어야 합니다.
- 본인 명의의 스마트폰: 본인 확인을 위한 SMS 인증이나 앱 실행이 필요합니다.
- 하나은행 입출금 계좌: 유효한 계좌 번호와 비밀번호를 알고 있어야 합니다.
- 보안매체 보유: OTP(일회용 비밀번호 생성기) 또는 보안카드가 반드시 필요합니다.
- 신분증: 주민등록증, 운전면허증 또는 여권이 필요할 수 있습니다(비대면 실명확인 시).
- 저장 매체: PC 하드디스크, USB 메모리, 클라우드 등 인증서를 저장할 공간이 확보되어야 합니다.
하나은행 홈페이지를 통한 발급 단계
PC를 이용하여 큰 화면에서 인증서를 발급받고 싶은 경우 다음의 순서를 따릅니다.
- 하나은행 공식 홈페이지 접속: 포털 사이트에서 하나은행을 검색하여 접속합니다.
- 인증센터 이동: 홈페이지 메인 상단 또는 측면에 위치한 인증센터 메뉴를 클릭합니다.
- 공동인증서 발급/재발급 선택: 메뉴 중 공동인증서 항목 내 발급/재발급 버튼을 누릅니다.
- 이용 약관 동의: 서비스 이용을 위한 필수 약관에 전체 동의를 진행합니다.
- 사용자 정보 입력: 주민등록번호와 하나은행 계좌번호, 계좌 비밀번호를 입력합니다.
- 본인 확인 절차: 추가 인증을 위해 ARS 인증 또는 SMS 인증을 수행합니다.
- 보안매체 입력: 소지하고 있는 OTP 번호 6자리를 입력하거나 보안카드의 지정된 번호를 입력합니다.
- 인증서 암호 설정: 영문, 숫자, 특수문자를 혼합하여 10자리 이상의 암호를 설정합니다.
- 저장 위치 선택: PC 하드디스크나 USB 등 원하는 매체에 저장하면 완료됩니다.
모바일 하나원큐 앱을 통한 발급 단계
스마트폰 하나만으로 간편하게 인증서를 발급받는 방법입니다.
- 하나원큐 앱 실행: 스마트폰에 설치된 하나은행 공식 앱을 실행합니다.
- 전체 메뉴 접속: 화면 우측 하단의 전체 메뉴(세 줄 모양) 아이콘을 클릭합니다.
- 인증/보안 센터 이동: 메뉴 리스트에서 인증/보안 항목을 선택합니다.
- 공동인증서 발급 신청: 공동인증서 메뉴에서 발급/재발급을 선택합니다.
- 본인 인증 수행: 휴대폰 본인 확인 절차를 거칩니다.
- 계좌 및 보안매체 확인: 계좌 비밀번호와 OTP/보안카드 번호를 입력합니다.
- 비밀번호 설정: 앱 내에서 사용할 인증서 비밀번호를 입력하고 확인합니다.
- 발급 완료 및 등록: 발급이 완료되면 즉시 모바일 뱅킹에서 사용이 가능해집니다.
하나은행 공인인증서 발급 시 필수 주의사항
인증서는 개인의 금융 자산을 보호하는 중요한 수단이므로 발급 시 다음의 주의사항을 반드시 숙지해야 합니다.
- 공공 장소 PC 사용 자제: PC방이나 도서관 등 공용 컴퓨터에서는 인증서를 발급받거나 저장하지 마세요.
- 저장 매체의 안전성: 가급적이면 PC 하드디스크보다는 별도의 USB 메모리에 저장하여 필요할 때만 연결하는 것이 보안상 유리합니다.
- 비밀번호 관리: 유추하기 쉬운 생년월일이나 전화번호는 피하고, 타 사이트와 중복되지 않는 고유한 암호를 사용하세요.
- 유효 기간 확인: 공동인증서의 유효 기간은 1년입니다. 만료일 30일 전부터 갱신이 가능하므로 미리 체크하세요.
- 발급 수수료 확인: 개인용 용도제한 인증서는 무료이지만, 범용 인증서나 법인용 인증서는 일정 금액의 수수료가 발생합니다.
- 보안 프로그램 설치: PC 발급 시 요구되는 키보드 보안 및 방화벽 프로그램은 반드시 정상적으로 설치되어야 오류가 발생하지 않습니다.
- 스마트폰 보안 유지: 루팅(권한 탈취)된 폰이나 탈옥된 아이폰에서는 보안 정책상 인증서 발급이 제한될 수 있습니다.
인증서 종류 및 용도별 선택 가이드
사용자의 목적에 따라 적절한 인증서를 선택하여 발급받아야 합니다.
- 무료 공동인증서 (용도제한):
- 은행 업무 및 보험, 카드 업무에 주로 사용됩니다.
- 정부 민원 포털 서비스 이용이 가능합니다.
- 발급 수수료가 없습니다.
- 범용 공동인증서:
- 모든 금융 기관 및 온라인 쇼핑, 입찰, 주식 거래 등 전 분야에서 사용 가능합니다.
- 연간 4,400원(부가세 포함)의 수수료가 발생합니다.
- 금융인증서:
- 금융결제원의 클라우드에 저장되어 별도의 USB가 필요 없습니다.
- 비밀번호 대신 6자리 PIN 번호나 패턴, 지문 등으로 간편하게 사용합니다.
- 유효 기간이 3년으로 길어 관리가 편리합니다.
인증서 갱신 및 재발급 방법
이미 발급받은 인증서의 기간이 만료되었거나 분실했을 경우 처리 방법입니다.
- 갱신 방법:
- 만료일 30일 전부터 만료일 당일까지 가능합니다.
- 기존 인증서로 로그인한 후 인증센터에서 갱신 버튼을 클릭하면 기간이 1년 연장됩니다.
- 재발급 방법:
- 인증서를 삭제했거나 비밀번호를 5회 이상 틀렸을 때 진행합니다.
- 신규 발급 절차와 동일하게 본인 확인 및 보안매체 입력을 통해 새 인증서를 받습니다.
- 재발급 시 기존에 사용하던 인증서는 자동으로 폐기됩니다.
- 타행 인증서 등록:
- 타 은행에서 발급받은 인증서가 있다면 하나은행 인증센터에서 타행 인증서 등록 메뉴를 통해 등록 후 바로 사용할 수 있습니다.
- 이때도 해당 은행의 보안매체와 계좌 정보 확인이 필요합니다.